奈雪の茶洞察女性消费者的心理
编辑:hongli 2018-05-30 18:03 来源:未知
 如今,当新品牌层出不穷时,奈雪的茶可以同时得到资本市场和消费者的认可。其根本原因在于其创新能力。

 

许多企业家都有好的想法,但并非每个人都能为他们的创造力找到合适的成长土壤。奈雪的茶的故事对许多人来说是熟悉的。像许多女孩一样,奈雪的茶 初的梦想是开一家自己的烘焙店。但后来,“茶与软欧包”的组合构成了茶叶的核心产品模式。

在当时,这一组合是离经叛道的。不止在奈雪的茶起步的深圳市场,甚至国内市场上,“茶+软欧包”的组合都属于首创。彭心身边好友纷纷相劝,“千万不要这样做。”因为在消费者心智中, 多只能在一个餐饮品牌里面记住一类产品和定位,就像咖啡之于星巴克,火锅之于海底捞。几乎没有能同时做好两个品类产品的品牌。

 

关于为什么选择这样一个组合,彭心有自己的逻辑。

要在深圳创立一个全新的茶饮品牌并非易事,深圳素有“茶饮之都”的称号,在这里,聚集了一万多家茶饮店,且茶饮品牌众多。经过一年的考察,彭心他们发现,深圳市场上的茶饮店基本用茶末和茶渣做基底茶,口感较差。而在面包市场,一些特色产品会很受消费者喜欢,比如口感 软的日式面包。“为什么不把这两者结合起来并做到极致,看看能不能产生1+1>2的效果?”

作为女性,以及奈雪的茶的首席产品研发官,彭心显然 容易洞察女性消费者的心理。她发现,很多女生在美容院做美容时,通常会同时做做睫毛和指甲。而她自己在饮品店喝饮品时,也希望有食物可以搭配。在彭心看来,女生喜欢在同一场景解决多种需求。

 奈雪の茶加盟:

而有着多年餐饮从业经验的赵林深知,茶饮、面包,一直以来都是购物中心里坪效 高的业态。因此,一开始,彭心和赵林就定下了“茶+软欧包”的模式。

随后,彭心和赵林便收集各地名优茶作为茶饮原材料,搭配应季新鲜水果。此外,综合欧式面包的健康和日式面包的口感,研发出“低油、低糖、低盐”的软欧包,将其做成系列产品。令彭心没有想到的是,产品一上架,很受年轻消费者喜欢,茶饮和软欧包在奈雪的茶的销售比重当中居然不相上下,基本上各占50%。这显然颠覆了此前一直流行的单品理论。要知道,即使是在星巴克,甜品的销售也从未超过咖啡。

奈雪的茶加盟

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