长沙茶颜悦色的创始人吕良也说道这样一个小故事：“我自己试过了很多种喝奶茶的方法，总结了喝奶茶 舒服的方式。所以当我开了 家店后，看到顾客没有用到喝茶颜悦色专有的喝茶方式在喝茶时，我们都会请顾客稍做停留，一个一个为他们做演示。也有很多人说过为什么我们不直接用投屏的方式告诉消费者我们的奶茶要怎么喝，我自己是做广告出身的，我没有用这种方式是因为我觉得让顾客有一个亲身体验才是 直接的消费感，能给他们留下 深刻的印象。”

在开店中雇佣的员工中不乏有卧底，创始人吕良埋怨他们呆的时间不够长，小编 次看到一个被盗版的人埋怨盗版者没有认真学的精神。他说：“常常有自己想开店创业的人到店里来上7天班然后抄了个配方就走的事情，每到那种时候我都会很急的对他说，你也可以呆久点的，呆7天还没有学到精髓。”吕良笑着说到。这话仔细一听，可以发现茶颜悦色真的是一个即使你拥有它的全部配方，也无法照搬复制的一个品牌，这是它的独道之处。

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